

EVATIC

Sänker kostnader
Optimera serviceleveranser, förbättra lagerhantering med innovativa funktioner som omfattar smart hantering av lager- och förbrukningsvaror. Evatic hjälper er att sänka kostnader och ser samtidigt till att kunder alltid får sina leveranser när de behöver dem.

Ökar lönsamheten
Maximera avkastningen med vår omfattande faktureringsmodul för räkneverk, avtal och arbetsorder. Med Evatic kan du vara säker på att du fakturerar rätt kunder vid rätt tidpunkt. Minimera manuell handpåläggning och skapa istället möjlighet till merförsäljning för att öka intäkterna.

Höjer produktiviteten
Med vår lagermodul kan ni optimera era lagernivåer och utföra uppdragen effektivare. Branchspecifika verktyg för kontorsteknik minskar mängden manuella processer, vilket höjer produktiviteten och sänker kostnaderna.
Våra tjänster hjälper företag
Evatic är ett flexibelt och multifunktionellt servicehanteringssystem utformat för att stötta kritiska affärsprocesser under varje kundfas – och omfattar avtalhantering, fakturering, fältservice, support, installation, lager, rapportering och kundservice.
Programmet, som är utformat för att stötta företag inom kontorsteknik, är kraftfullt men flexibelt eftersom det är designat för att ge detaljerad insyn av verksamheten och arbetsflöden. Det sparar tid, sänker kostnader och höjer produktiviteten, vilket i sin tur leder till ökad flexibilitet, bättre kundlojalitet och högre lönsamhet.
Integrationer med en rad olika CRM- och ERP-lösningar skapar ett smidigt och effektivt informationsflöde i hela verksamheten. Ett fullt dokumenterat API innebär att ni kan ansluta era bokförings- och affärssystem så att dubblering av information minskar, noggrannheten förbättras och effektiviteten ökar.






Räkneverksfakturering
Dra nytta av omfattande och kostnadseffektiv fakturering av räkneverk med en kombination av manuella och digitala metoder. Wifi-anslutning ger åtkomst överallt, och dokumenthanteringsföretag och återförsäljare av kontorsutrustning kan generera korrekt och transparent fakturering.

Ärendehantering
Integrerade servicemoduler gör det säkrare och enklare att schemalägga arbetsuppgifter, hantera supportsamtal och uppfylla kundernas servicenivåer. Evatics funktionalitet för uppdragsstyrning är mycket flexibel, och lösningen innehåller skräddarsydda rapporter och dashboards för att minska pappersarbetet.

Smart tonerhantering
Arbeta mot kostnadseffektivare budgetar med smart tonerhantering (Smart Toner Management, STM). Vår automatiserade programvara säkerställer att toner skickas (och faktureras rätt) vid den optimala tidpunkten för att uppfylla kundens behov, och samtidigt minska svinn och sänka kostnaderna genom att samfrakta flera beställningar till samma mottagare när så är möjligt.

Kontraktshantering
För att få korrekt fakturering i tid kan den ställas in till förskott eller efterskott för att passa er och kunden. Evatic kan konfigureras till att automatiskt höja priserna för att maximera avkastningen och följa prisökningar.

Viktiga integrationer
Evatic kan integreras med olika tilläggsplattformar och användas för att hantera nya eller befintliga tjänster. Programvaran kan också integreras med flera system för Enterprise Resource Planning (ERP) och Customer Relationship Management (CRM) för att leverera ett sömlöst flöde av information för hela din verksamhet.

Lagerkontroll
Skapa bättre tidsvärde och upprätthåll utrustningens driftstid genom att underlätta inventeringsprocessen. Evatic ger insikter som ni kan använda för att hålla kunder uppdaterade med prognoser för uppdrag, och därmed hantera kundförväntningar genom att noggrant bevaka tillgänglighet på reservdelar.

Mobilt arbete
Med Evatics mobilapp kan servicetekniker slutföra och uppdatera uppdrag, registrera signaturer och ta fotografier, samt få åtkomst till servicehistorik. Produktivitet och kundnöjdhet ökar genom förbättrad effektivitet, fler problem som åtgärdas vid första besöket och möjlighet till problemlösning ute på uppdrag.

Utrustningsunderhåll
Arbeta proaktivt med underhåll av utrustning på fältet med vår telemetriprogramvara. Programmet bevakar uppgifter som tonernivå, antal utskrifter, antal driftstimmar, reservdelars status och livslängd. Informationen bidrar till att minska maskinfel och ökar driftstiden för kunder.

Integrationer via API
Ett väldokumenterat, kraftfullt men ett enkelt integrerat API som ger er möjlighet att integrera ert bokföringssystem, datainsamlingsagent (Data Collection Agent, DCA), marknadsförings- och CRM- plattformar med Evatic.

Boka en demo
Hur kan Evatic förenkla servicehanteringen för ert företag? Vår branschspecifika programvara hjälper företag att öka effektiviteten och sänka kostnaderna.
Boka en demo med en av våra experter så får ni reda på varför över 800 företag i copy- printbranschen använder vår programvara för att förbättra sin verksamhet.


A day in the Life
