Alarm Master stöder ett komplett utbud av systemtyper och modeller från inbrottslarm till övervakningskameror, åtkomstkontroll och brandlarm. Vi erbjuder kontraktshantering, kundwebbportal och lagerkapacitet samt anslutning för smarttelefon och surfplatta.
Programvaran är utformad för att hantera kund- och servicekapacitet åt installatörer av säkerhetssystem. I appen för smarttelefon och surfplatta kan tekniker logga in och slutföra jobb när de arbetar på distans även när de saknar internetanslutning. Här finns support för viktiga inbrotts-, brand-, övervaknings- och åtkomstsystem. Den har även omfattande affärsanalys och standarder för rapportering till tillsynsmyndigheter.
Alarm Master har funktioner för att hantera falsklarm och hjälper företag att undvika kostnader, störningar och oro som kan uppstå när system inte upprätthålls enligt gällande standard. För optimal ansvarsskyldighet innehåller programvaran även alla rapporteringsmallar som krävs av branschorganisationerna NSI (National Security Inspectorate), SSAIB (Security Systems and Alarms Inspection Board) och BAFE (British Approvals for Fire Equipment).
Programmet hjälper er att förbättra kundnöjdhetsnivåer, säkerställa att servicenivåavtal uppfylls och se till att er verksamhet alltid följer reglerna. Med förinställd branschspecifik dokumentation minskar vår programvara tiden som läggs på manuella processer som exempelvis att skriva in samma uppgifter i flera olika system.
