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VANTAGE ONLINE

Vantage Online

Vantage Online bietet herausragende Service-Managementfunktionen. Es stellt sicher, dass alle unternehmensrelevanten Außendienstinformationen zentralisiert sind und sorgt dafür, dass die Daten über eine benutzerfreundliche und intuitive Schnittstelle abrufbar sind.
Vantage Online ist eine cloud-basierte, umfassende und benutzerfreundliche Lösung für die MPS-Branche.

Es ist vollständig FIFO-kompatibel und bietet - auf einer einzigen Plattform vereint - eine verbesserte Rechnungs- und Vertragsverwaltung, sowie einen leistungsfähigeren Außendienst- und Helpdeskservice. Ebenso verfügt Vantage Online über einen umfassenden Werkstattreparaturservice sowie über ein umfangreiches Lager- und Verbrauchsmaterialmanagement.

Vantage Online unterstützt eine proaktive und transparente Dienstleistungserbringung, Vertragsverwaltung und Lagerverwaltung. Es bietet einen Rahmen, der es MPS-Unternehmen ermöglicht, Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern und die Rentabilität zu optimieren.

Die Integration mit Software von Drittanbietern bietet flexible, verlässliche Berichte und Analysen. Dazu gehören mobile, webbasierte Lösungen die Mitarbeiter und Kunden miteinander vernetzen und einen regelmäßigen Kontakt miteinander garantieren sowie einen effizienten Außendienstbetrieb gewährleisten.

Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundendienstes, senken Sie Kosten, verbessern Sie die Produktivität und rüsten Sie Ihre Teams für den digitalisierten Arbeitsplatz aus. Vantage Online kann Ihr Unternehmen dabei unterstützen, Ihre First-Time Fix Rate zu optimieren und KPIs und SLAs einzuhalten.

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