Vantage Online

Sänk Kostnader

Vantage Online sänker kostnader för MPS-företag genom att eliminera ineffektiva processer och fel som ofta uppkommer på icke-digitaliserade arbetsplatser. Detta ökar faktureringshastighet och precision, optimerar serviceleverans och hjälper företag att hantera lager och förbrukningsvaror.

Öka lönsamhet

Minska tidskrävande manuella processer inom alla områden i MPS-verksamheten och identifiera snabbt kund, avtal och enhetslönsamhet. Förbättra kundlojalitet och servicenivåavtal och optimera operationella resurser för att säkerställa att verksamheten är effektiv och lönsam.

Höj Produktivitet

Med en enkel, omfattande och flexibel faktureringsfunktion kan ni strukturera avtal på sätt som fungerar för er och era kunder. De specifika MPS-verktygen i kombination med en fullständig bild av kundkontakter ser till att teamen hela tiden har tillgång till information.

Vantage Online erbjuder överlägsen funktionalitet för servicehantering. Den säkerställer att företag har all fältserviceinformation på en plats och ser till att informationen är tillgänglig via ett användarvänligt och intuitivt gränssnitt. Vantage Online är en molnbaserad, heltäckande och användarvänlig lösning för MPS-branschen.

Den är FIFO-kompatibel och har funktioner för fakturering och avtalsadministration, fältservice, support och verkstadsservice samt omfattande hantering av lager och förbrukningsvaror från en enda plattform.

Vantage Online stöder proaktiv och transparent serviceleverans, avtalsadministration och lagerhantering. Den ger ett ramverk som innebär att MPS-företag kan sänka kostnader, höja produktivitet och optimera lönsamhet.

Integration med tredjepartsprogram möjliggör flexibel kraftfull rapportering och analys. Mobil- och webblösningar för personal och kunder gör att de kan hålla kontakten och säkerställer effektiv fältservice.

Kundservicen blir mer effektiv, kostnader sänks, produktivitet höjs och team utrustas för den digitaliserade arbetsplatsen. Vantage Online hjälper verksamheter att öka andelen problem som åtgärdas vid första besöket samt att uppfylla sina nyckeltal och serviceavtalsnivåer.

 

Kontakta SäljavdelningenTesta Gratis

Caljan
DMC
Xeretec
Insight

Molnbaserad Teknik

Tillgänglig överallt där det finns en internetanslutning. Vantage Online effektiviserar affärsverksamheter och tillhandahåller robust säkerhet, automatisk säkerhetskopiering och katastrofåterställning. Vår molnbaserade teknik kräver minimalt underhåll så företag kan fokusera på sin kärnverksamhet.

Effektiv fakturering

Använd Vantage Onlines omfattande funktion för förbrukningsfakturering för att förenkla och effektivisera processen med avläsningar, få ökad precision och minska mängden manuellt arbete. På så sätt kan kundsupportteam fokusera på kundkontakter som har högre värde, är mindre transaktionella och mer proaktiva.

Servicehantering

Vantage Onlines kraftfulla och mycket flexibla funktion för besöksstyrning hjälper företag att centralt styra support, fältservice och verkstadsarbete. Mobilisera distanspersonal för att minska dubbelarbete, förbättra serviceleverans, öka datasäkerhet och mät era valda nyckeltal med precision.

Avtalsadministration

Vantage Online har funktioner för fakturering i förväg eller i efterskott för valfria perioder och ger möjligheter att blanda olika faktureringstyper i ett avtal. Detta maximerar lönsamheten och ökar kassaflödet samt minskar tid och resurser som läggs på avtalshantering. Vantage Online kan också hantera proportionella avgifter och automatiserade prishöjningar samt sammanställa fakturor enligt avtal, plats eller skickade från huvudkontoret.

Lagerstyrning/reservdelshantering

Med effektiv lagerhantering styr ni kostnader, skyddar kassaflöde och förbättrar servicen. Vantage Online är FIFO-kompatibel och kan integreras med ledande distributörer för att minska duplicerad datainmatning och hjälpa företag att noga bevaka lagerhållningen. Den ger viktig information för att kunna informera kunder om hur arbetet fortskrider och skapa realistiska förväntningar på när jobb ska vara klara.

Mobilt Arbete

Med en mobilapp kan fältbaserad personal slutföra och uppdatera jobb, läsa in signaturer och fotografier samt få åtkomst till servicehistorik. Synkroniseringen sker nästan i realtid och sparar tid vid jobbuppdatering, ökar precisionen i manuellt angivna rapporter och förbättrar servicen. Spårning av tekniker integreras i Google Maps och ger en detaljerad visibilitet av tekniker och jobb.

Rapporteringsverktyg

En kraftfull, användarvänlig panel ger enkel åtkomst till viktig information, oavsett om det gäller översikt av viktiga affärsfunktioner eller granskning av underhållsnyckeltal. Åtkomst till data kan ske på begäran via Vantage Onlines kraftfulla analyscenter eller schemaläggas som anpassade rapporter i olika format.

Integrationer

Lätt att integrera med ledande datainsamlingsagenter (Data Collection Agents, DCA), redovisningsprogram och flera distributörer. På detta sätt kan Vantage Online utgöra kärnan i er verksamhet och centralisera information för att skapa en enhetlig vy av kunderna. Klicka här för att se en fullständig lista över våra partners och integrationer.

Programmerbart gränssnitt

Med över tusen tillgängliga resurser finns det omfattande programmeringsgränssnittet för Vantage Online tillgängligt för alla Vantage Online-användare. All åtkomst till data inom Vantage Online är tillgänglig via OData RESTful API som modellerar hela databasen för att uppnå stor skalbarhet, flexibilitet och skräddarsydda funktioner.

Video
Be om en Demonstration eller Testa gratis

Vill ni veta hur Asolvi kan ”Simplify Service Management” för ert företag? Vår branschspecifika programvara hjälper MPS-branschen att förbättra effektivitet och sänka kostnader.

Be en av våra experter om en demonstration så berättar de varför över 800 företag använder vår programvara till att omvandla sin verksamhet.